Politique de Confidentialité
empalluminexexium - Plateforme de planification financière
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
1. Introduction et Engagement
Chez empalluminexexium, nous comprenons que la confiance constitue le fondement de toute relation financière durable. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sur notre plateforme de planification financière.
En utilisant nos services, vous nous confiez des informations sensibles concernant votre situation financière. Cette responsabilité guide chacune de nos décisions en matière de protection des données et influence directement nos pratiques de sécurité.
2. Données Collectées et Finalités
Informations Personnelles
- Nom complet, adresse email et numéro de téléphone pour la création de compte
- Adresse postale pour l'envoi de documents officiels et communications légales
- Date de naissance pour vérifier l'éligibilité aux services financiers
- Situation professionnelle et revenus pour personnaliser les recommandations
Données Financières
Nous collectons des informations détaillées sur votre situation financière actuelle, incluant vos revenus, dépenses, épargne existante et objectifs d'investissement. Ces données nous permettent de créer des stratégies de planification personnalisées et d'adapter nos recommandations à votre profil de risque.
- Relevés bancaires et historique des transactions (avec votre autorisation explicite)
- Informations sur vos investissements actuels et portefeuilles existants
- Objectifs financiers à court, moyen et long terme
- Tolérance au risque et préférences d'investissement
Données Techniques
Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience utilisateur et garantir la sécurité de nos services. Ces données incluent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées et la durée de vos sessions.
3. Utilisation des Données
Principe fondamental : Vos données sont exclusivement utilisées pour améliorer votre expérience de planification financière et vous fournir des conseils personnalisés. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.
Personnalisation
Création de recommandations financières adaptées à votre profil et à vos objectifs spécifiques.
Communication
Envoi d'alertes importantes, mises à jour de compte et conseils financiers pertinents.
Sécurité
Détection et prévention des activités frauduleuses pour protéger votre compte.
Amélioration
Analyse anonymisée pour améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités.
4. Partage et Divulgation
empalluminexexium applique une politique stricte de non-divulgation. Vos informations personnelles ne sont partagées qu'dans des circonstances limitées et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.
| Situation | Type de données | Finalité |
|---|---|---|
| Partenaires financiers agréés | Informations nécessaires uniquement | Exécution de services financiers spécifiques |
| Obligations légales | Selon exigences réglementaires | Conformité aux lois françaises et européennes |
| Prestataires techniques | Données techniques anonymisées | Maintenance et amélioration de la plateforme |
5. Vos Droits Fondamentaux
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et transparentes.
Droit d'Accès et de Rectification
Vous pouvez consulter l'intégralité de vos données personnelles stockées dans nos systèmes et demander leur correction en cas d'inexactitude. Une interface dédiée dans votre espace personnel vous permet de modifier directement la plupart de vos informations.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression complète de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation. Cette demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours.
Droit à la Portabilité
Nous vous fournissons vos données dans un format structuré et lisible par machine, facilitant leur transfert vers d'autres services si vous le souhaitez.
6. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données financières représente notre priorité absolue. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Mesures Techniques
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
- Authentification à deux facteurs obligatoire
- Surveillance continue des accès et détection d'anomalies
- Sauvegardes chiffrées dans des centres de données sécurisés
Mesures Organisationnelles
Nos équipes suivent des formations régulières sur la protection des données. L'accès aux informations clients est strictement limité aux personnes autorisées et fait l'objet d'un contrôle permanent.
7. Conservation et Suppression
Nous appliquons des politiques de conservation proportionnées, conservant vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services ou selon les exigences légales.
| Type de données | Durée de conservation | Finalité |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée du contrat + 5 ans | Obligations comptables et fiscales |
| Historique des transactions | 10 ans | Conformité réglementaire financière |
| Données techniques | 13 mois maximum | Amélioration des services |
| Communications | 3 ans | Suivi de la relation client |
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement et des cookies analytiques pour améliorer votre expérience. Vous conservez un contrôle total sur ces préférences grâce à notre gestionnaire de cookies.
Cookies Essentiels
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Ils permettent la navigation sécurisée, la mémorisation de vos préférences de connexion et le maintien de votre session active.
Cookies Analytiques
Avec votre consentement, nous collectons des données anonymisées sur l'utilisation de notre plateforme pour identifier les axes d'amélioration et développer de nouvelles fonctionnalités répondant à vos besoins.
9. Modifications et Mises à Jour
Cette politique évolue régulièrement pour refléter les changements dans nos services et la réglementation. Nous vous informons de toute modification substantielle par email et via une notification dans votre espace personnel.
Les modifications mineures sont publiées directement sur cette page avec une mise à jour de la date de dernière révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.
Questions et Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
empalluminexexium
3 Rue Moreau, 45100 Orléans, France
Email : info@empalluminexexium.org
Téléphone : +33 2 99 67 08 04
Délégué à la Protection des Données : dpo@empalluminexexium.org